El pasado agosto de 2024, el tan anticipado hero shooter Concord vio la luz como parte de la apuesta de Sony por los juegos como servicio. Sin embargo, en un giro inesperado, el juego fue retirado del mercado apenas 10 días después de su lanzamiento oficial. Este movimiento abrupto dejó sorprendidos tanto a jugadores como a la industria en general, generando preguntas sobre lo que realmente salió mal con este proyecto que prometía mucho más.
Desarrollo y expectativas
El estudio Firewalk Studios, que estuvo a cargo de la creación de Concord, había trabajado en el desarrollo del juego durante más de ocho años. Este largo proceso de producción implicó la inversión de millones de dólares, y el equipo, compuesto por más de 150 desarrolladores, estaba preparado para lanzar el juego a lo grande. Como parte del catálogo de PlayStation 5, Concord se planteaba como un hero shooter competitivo con modos de juego multijugador.
Desde el inicio, Sony tenía claro que su plan era potenciar su portafolio de juegos como servicio, siguiendo la estela de títulos como Destiny o Fortnite, que han logrado atraer millones de jugadores. Concord fue lanzado con la esperanza de captar una audiencia fiel, pero los problemas comenzaron desde el primer día.
El lanzamiento y la falta de jugadores
Concord debutó en las tiendas digitales de PlayStation el 23 de agosto de 2024. Sin embargo, casi de inmediato quedó claro que algo no estaba funcionando. Las cifras de jugadores fueron dramáticamente bajas, a pesar del marketing inicial. En menos de una semana, el número de jugadores activos no era suficiente para sostener el modelo de negocio de un juego basado en servicios en línea.
Uno de los errores más señalados por la comunidad fue el hecho de que Concord debutó con un costo de entrada, algo que se consideró un obstáculo para muchos jugadores potenciales. En un mercado saturado de opciones gratuitas como Apex Legends o Valorant, un juego con un precio inicial, sin un reconocimiento sólido, enfrentaba un desafío monumental.
El cierre y los reembolsos
Ante esta situación, PlayStation tomó la decisión de cerrar los servidores y discontinuar Concord el 6 de septiembre de 2024, apenas 10 días después de su estreno. Todos los jugadores recibieron reembolsos completos, lo que dejó claro que Sony no estaba dispuesta a seguir apostando por un producto que no logró despegar. En un comunicado oficial, la empresa explicó que las expectativas no se habían cumplido y que la falta de una base de jugadores era insostenible para mantener el juego en línea.
¿Qué salió mal?
Uno de los factores clave para el fracaso de Concord fue la falta de diferenciación en el saturado mercado de los hero shooters. A pesar de contar con un equipo talentoso detrás del proyecto y con un desarrollo prolongado, el juego no logró capturar la atención del público ni ofrecer una propuesta que lo hiciera destacar frente a sus competidores. A esto se sumaron problemas en la jugabilidad y la estructura del contenido, lo que llevó a que muchos jugadores abandonaran el juego antes de que pudiera consolidarse.
Además, Concord se enfrentó a la dificultad de entrar en un mercado donde juegos como Overwatch ya dominaban el nicho de los shooters competitivos con personajes únicos y habilidades específicas. A pesar de las inversiones en marketing, los jugadores simplemente no vieron razones suficientes para cambiar de juego.
Cese de ventas y reembolsos automáticos
Ante la falta de éxito comercial, Sony tomó la decisión de detener las ventas de Concord en todas las plataformas, incluyendo Steam, Epic Games Store y PlayStation 5. Además, los jugadores recibirán reembolsos automáticos, una medida que también acompañará el cierre de los servidores el 6 de septiembre de 2024. Con apenas 100 jugadores activos en PC y un panorama similar en PS5, esta decisión fue inevitable para Sony, poniendo fin a un proyecto que no alcanzó las expectativas iniciales.
El futuro de Concord: ¿Un posible relanzamiento?
Aunque el cierre de Concord fue abrupto, existen especulaciones de que Sony podría intentar relanzar el juego en el futuro. Algunos expertos en la industria han señalado que otros juegos en línea como Final Fantasy XIV o No Man's Sky también enfrentaron inicios desastrosos, pero lograron reinventarse con actualizaciones importantes que atrajeron nuevamente a los jugadores. Sin embargo, para que Concord tenga una segunda oportunidad, el enfoque del juego deberá cambiar radicalmente.
Si bien Firewalk Studios trabajó en una base sólida para Concord, se cree que un posible relanzamiento requeriría ajustar el modelo de negocio, probablemente convirtiendo el juego en free-to-play y ofreciendo contenido atractivo que mantenga a los jugadores comprometidos a largo plazo.
Impacto en el mercado de reventa
El cierre abrupto de Concord no solo afectó a los jugadores, sino que también tuvo un impacto inesperado en el mercado de reventa. Las copias físicas del juego para PS5, que originalmente tenían un precio de salida de 40 euros, han visto un aumento espectacular en su valor en plataformas como eBay.
Algunas unidades se han llegado a ofrecer por más de 160 euros, a pesar de que el juego es inaccesible al depender completamente de servidores en línea que fueron desconectados tras su cancelación. Esta situación ha convertido a Concord en un objeto de coleccionismo para los fans que buscan conservar un pedazo de la historia de este título fallido.
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